Kontaktcentri


HiPath ProCenter sistēma  integrē informāciju vienotā kontaktu centrā un ļauj komunicēties ar klientu, izmantojot balss, e-pasta, Web vai bezvadu sakaru sistēmas. Šis multimediju risinājums dod iespēju Jūsu uzņēmumam veikt elektronisko klientu attiecību pārvaldi (eCRM).